Em muitas empresas de certificação digital, o suporte técnico é um serviço adicional cobrado à parte — ou simplesmente não existe com a qualidade necessária. A proposta da ValidAR Certificado Digital é diferente: o suporte técnico especializado está incluído no valor do certificado, sem nenhuma cobrança adicional por atendimentos durante a vigência.
Essa decisão reflete um entendimento fundamental: o valor de um certificado não está apenas no arquivo em si, mas na garantia de que ele funcionará corretamente por toda a sua vigência.
Por que o suporte técnico está incluído e como a ValidAR Certificado Digital pratica esse modelo
A ValidAR Certificado Digital inclui suporte técnico por toda a vigência porque entende que o certificado, para ter valor real, precisa funcionar em todos os sistemas do cliente. Cobrar a mais por cada atendimento criaria um incentivo perverso — clientes evitariam pedir suporte e perderiam tempo tentando resolver sozinhos.
Benefícios práticos
- Suporte técnico incluído sem cobrança adicional por atendimento
- Atendimentos ilimitados durante a vigência do certificado
- Sem surpresas de cobrança ao precisar de ajuda técnica
- Incentivo para usar o suporte ao invés de perder tempo tentando sozinho
- Qualidade de atendimento mantida do início ao fim da vigência
- Suporte via WhatsApp, telefone e acesso remoto autorizado
Para quem é ideal
Esta proposta é especialmente valiosa para empresas e contadores que já foram surpreendidos com cobranças de suporte técnico em outras empresas de certificação digital, ou que simplesmente querem a tranquilidade de saber que podem pedir ajuda quando necessário sem custos adicionais.
Suporte técnico incluído, sem cobranças surpresa. Emita seu certificado com a ValidAR Certificado Digital e tenha paz de espírito por toda a vigência.
Como renovar e-CNPJ A1 em apenas 15 minutos via vídeo
A renovação do certificado digital costumava ser um processo moroso que exigia comparecimento presencial a um ponto de atendimento, tirar senha, esperar na fila e perder horas do dia de trabalho. Esse tempo tem valor — e pode ser usado de forma muito mais produtiva.
A ValidAR Certificado Digital realiza a renovação do e-CNPJ A1 em apenas 15 minutos, por videoconferência, sem nenhum deslocamento necessário.
⏱️ Como renovar e-CNPJ A1 em 15 minutos pela ValidAR
O processo é simples: o cliente agenda uma videochamada, apresenta os documentos necessários, passa pela validação de identidade e o novo certificado é emitido imediatamente. A ValidAR Certificado Digital acompanha a instalação do novo certificado nos sistemas do cliente antes de encerrar o atendimento.
✅ Benefícios práticos
- Renovação em 15 minutos em média
- 100% online — sem sair do escritório
- Instalação assistida do novo certificado
- Agendamento flexível de horário
- Continuidade operacional garantida
- Suporte pós-renovação incluído
? Para quem este serviço é ideal
Para empresários, contadores e profissionais liberais que não podem perder tempo com processos burocráticos e precisam renovar o e-CNPJ de forma rápida e eficiente.
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