Em muitas empresas de certificação digital, o suporte técnico é um serviço adicional cobrado à parte — ou simplesmente não existe com a qualidade necessária. A proposta da ValidAR Certificado Digital é diferente: o suporte técnico especializado está incluído no valor do certificado, sem nenhuma cobrança adicional por atendimentos durante a vigência.
Essa decisão reflete um entendimento fundamental: o valor de um certificado não está apenas no arquivo em si, mas na garantia de que ele funcionará corretamente por toda a sua vigência.
Por que o suporte técnico está incluído e como a ValidAR Certificado Digital pratica esse modelo
A ValidAR Certificado Digital inclui suporte técnico por toda a vigência porque entende que o certificado, para ter valor real, precisa funcionar em todos os sistemas do cliente. Cobrar a mais por cada atendimento criaria um incentivo perverso — clientes evitariam pedir suporte e perderiam tempo tentando resolver sozinhos.
Benefícios práticos
- Suporte técnico incluído sem cobrança adicional por atendimento
- Atendimentos ilimitados durante a vigência do certificado
- Sem surpresas de cobrança ao precisar de ajuda técnica
- Incentivo para usar o suporte ao invés de perder tempo tentando sozinho
- Qualidade de atendimento mantida do início ao fim da vigência
- Suporte via WhatsApp, telefone e acesso remoto autorizado
Para quem é ideal
Esta proposta é especialmente valiosa para empresas e contadores que já foram surpreendidos com cobranças de suporte técnico em outras empresas de certificação digital, ou que simplesmente querem a tranquilidade de saber que podem pedir ajuda quando necessário sem custos adicionais.
Suporte técnico incluído, sem cobranças surpresa. Emita seu certificado com a ValidAR Certificado Digital e tenha paz de espírito por toda a vigência.
Como o advogado peticiona em tribunais eletrônicos com o e-CPF A3
O peticionamento eletrônico nos tribunais brasileiros é hoje uma realidade consolidada. Sistemas como PJe, PROJUDI, e-SAJ, e-Proc e vários outros exigem que o advogado possua um certificado digital e-CPF válido para assinar e enviar petições com validade jurídica. Para quem atua com alto volume de peticionamentos e processos sensíveis, o e-CPF A3 oferece a combinação ideal de segurança e conformidade.
A ValidAR Certificado Digital oferece emissão e configuração completa do e-CPF A3 para advogados, com suporte especializado para cada sistema judicial eletrônico utilizado no Brasil.
Como o advogado usa o e-CPF A3 no peticionamento e como a ValidAR Certificado Digital suporta essa configuração
Com o e-CPF A3, o advogado insere o token no computador, acessa o sistema judicial eletrônico, carrega a petição e assina com o certificado. A assinatura é verificada automaticamente pelo sistema e o protocolo é registrado com hora e data. A ValidAR Certificado Digital configura o certificado para funcionamento em cada sistema específico utilizado pelo advogado.
Benefícios práticos
- Peticionamento com validade jurídica plena em todos os tribunais
- Compatibilidade configurada com PJe, PROJUDI, e-SAJ e outros
- Máxima segurança com chave privada em hardware do token
- Suporte técnico para erros comuns nos sistemas judiciais
- Validade de até 3 anos para reduzir renovações
- Atendimento prioritário para situações com prazo processual iminente
Para quem é ideal
O e-CPF A3 é especialmente recomendado para advogados com alto volume de peticionamentos eletrônicos, aqueles que atuam em processos sigilosos e os que precisam demonstrar o mais alto padrão de segurança em suas assinaturas processuais. Também é essencial para advogados em tribunais que exigem ou recomendam o modelo A3.
Peticione com máxima segurança e total conformidade jurídica. Emita seu e-CPF A3 com a ValidAR Certificado Digital e tenha suporte completo de configuração em todos os sistemas judiciais.
Adquira seu Certificado Digital agora
Emissao online por videoconferencia. Sem sair de casa ou do escritorio.


