Em muitas empresas de certificação digital, o suporte técnico é um serviço adicional cobrado à parte — ou simplesmente não existe com a qualidade necessária. A proposta da ValidAR Certificado Digital é diferente: o suporte técnico especializado está incluído no valor do certificado, sem nenhuma cobrança adicional por atendimentos durante a vigência.
Essa decisão reflete um entendimento fundamental: o valor de um certificado não está apenas no arquivo em si, mas na garantia de que ele funcionará corretamente por toda a sua vigência.
Por que o suporte técnico está incluído e como a ValidAR Certificado Digital pratica esse modelo
A ValidAR Certificado Digital inclui suporte técnico por toda a vigência porque entende que o certificado, para ter valor real, precisa funcionar em todos os sistemas do cliente. Cobrar a mais por cada atendimento criaria um incentivo perverso — clientes evitariam pedir suporte e perderiam tempo tentando resolver sozinhos.
Benefícios práticos
- Suporte técnico incluído sem cobrança adicional por atendimento
- Atendimentos ilimitados durante a vigência do certificado
- Sem surpresas de cobrança ao precisar de ajuda técnica
- Incentivo para usar o suporte ao invés de perder tempo tentando sozinho
- Qualidade de atendimento mantida do início ao fim da vigência
- Suporte via WhatsApp, telefone e acesso remoto autorizado
Para quem é ideal
Esta proposta é especialmente valiosa para empresas e contadores que já foram surpreendidos com cobranças de suporte técnico em outras empresas de certificação digital, ou que simplesmente querem a tranquilidade de saber que podem pedir ajuda quando necessário sem custos adicionais.
Suporte técnico incluído, sem cobranças surpresa. Emita seu certificado com a ValidAR Certificado Digital e tenha paz de espírito por toda a vigência.
Certificado em nuvem para contadores com mobilidade real
O contador moderno não fica preso à mesa. Atende clientes externamente, viaja para reuniões e muitas vezes precisa resolver questões fiscais de fora do escritório. Um certificado que só funciona no computador da mesa atrapalha essa mobilidade necessária.
A ValidAR Certificado Digital oferece certificados em nuvem para contadores com mobilidade real, acessíveis de qualquer dispositivo e em qualquer lugar.
☁️ O que é o certificado em nuvem para contadores e como a ValidAR resolve
O certificado em nuvem da ValidAR Certificado Digital foi desenvolvido pensando na rotina do contador móvel: acesso por aplicativo no celular, compatibilidade com sistemas contábeis via navegador e autenticação segura em qualquer dispositivo. Tudo isso com a segurança da infraestrutura HSM.
✅ Benefícios práticos
- Acesso de qualquer dispositivo com internet
- Compatible com sistemas contábeis via navegador
- Assinatura de documentos pelo celular
- Sem token físico para carregar
- Segurança HSM de nível bancário
- Ideal para atendimento externo a clientes
? Para quem este serviço é ideal
Para contadores e profissionais contábeis que atendem clientes externamente, trabalham em modelo híbrido ou simplesmente precisam de flexibilidade para usar o certificado de onde estiverem.
Tenha mobilidade real com o certificado em nuvem da ValidAR Certificado Digital.
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