Por que você não paga nada a mais por suporte técnico ao renovar na SP — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.
Em muitas empresas de certificação digital, o suporte técnico é um serviço adicional cobrado à parte — ou simplesmente não existe com a qualidade necessária. A proposta da ValidAR Certificado Digital é diferente: o suporte técnico especializado está incluído no valor do certificado, sem nenhuma cobrança adicional por atendimentos durante a vigência.
Essa decisão reflete um entendimento fundamental: o valor de um certificado não está apenas no arquivo em si, mas na garantia de que ele funcionará corretamente por toda a sua vigência.
Por que o suporte técnico está incluído e como a ValidAR Certificado Digital pratica esse modelo
A ValidAR Certificado Digital inclui suporte técnico por toda a vigência porque entende que o certificado, para ter valor real, precisa funcionar em todos os sistemas do cliente. Cobrar a mais por cada atendimento criaria um incentivo perverso — clientes evitariam pedir suporte e perderiam tempo tentando resolver sozinhos.
Benefícios práticos
- Suporte técnico incluído sem cobrança adicional por atendimento
- Atendimentos ilimitados durante a vigência do certificado
- Sem surpresas de cobrança ao precisar de ajuda técnica
- Incentivo para usar o suporte ao invés de perder tempo tentando sozinho
- Qualidade de atendimento mantida do início ao fim da vigência
- Suporte via WhatsApp, telefone e acesso remoto autorizado
Para quem é ideal
Esta proposta é especialmente valiosa para empresas e contadores que já foram surpreendidos com cobranças de suporte técnico em outras empresas de certificação digital, ou que simplesmente querem a tranquilidade de saber que podem pedir ajuda quando necessário sem custos adicionais.
Suporte técnico incluído, sem cobranças surpresa. Emita seu certificado com a ValidAR Certificado Digital e tenha paz de espírito por toda a vigência.
Certificado em nuvem com tecnologia HSM para proteção total
Certificados em nuvem com segurança duvidosa são um risco real: sem proteção de hardware dedicado, as chaves criptográficas ficam vulneráveis a ataques sofisticados. Profissionais e empresas que lidam com operações sensíveis não podem aceitar esse nível de risco.
A ValidAR Certificado Digital utiliza tecnologia HSM em sua infraestrutura de nuvem, garantindo proteção total mesmo na modalidade remota.
? O que é a tecnologia HSM para certificados em nuvem e como a ValidAR resolve
O HSM (Hardware Security Module) é um dispositivo físico dedicado ao processamento criptográfico, onde as chaves privadas nunca saem — nem para o servidor de nuvem. A ValidAR Certificado Digital utiliza HSMs certificados internacionalmente para garantir que os certificados em nuvem tenham o mesmo nível de proteção de um token físico.
✅ Benefícios práticos
- Chaves privadas protegidas em HSM
- Mesmo nível de segurança do A3 físico
- Conformidade com ICP-Brasil
- Certificação internacional FIPS 140-2
- Operações auditáveis
- Alta disponibilidade com redundância
? Para quem este serviço é ideal
Para empresas e profissionais que precisam da praticidade do certificado em nuvem mas não querem abrir mão do nível de segurança de um A3 físico — a combinação perfeita de mobilidade e proteção.
Obtenha máxima segurança em nuvem com tecnologia HSM da ValidAR Certificado Digital.
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