Em muitas empresas de certificação digital, o suporte técnico é um serviço adicional cobrado à parte — ou simplesmente não existe com a qualidade necessária. A proposta da ValidAR Certificado Digital é diferente: o suporte técnico especializado está incluído no valor do certificado, sem nenhuma cobrança adicional por atendimentos durante a vigência.
Essa decisão reflete um entendimento fundamental: o valor de um certificado não está apenas no arquivo em si, mas na garantia de que ele funcionará corretamente por toda a sua vigência.
Por que o suporte técnico está incluído e como a ValidAR Certificado Digital pratica esse modelo
A ValidAR Certificado Digital inclui suporte técnico por toda a vigência porque entende que o certificado, para ter valor real, precisa funcionar em todos os sistemas do cliente. Cobrar a mais por cada atendimento criaria um incentivo perverso — clientes evitariam pedir suporte e perderiam tempo tentando resolver sozinhos.
Benefícios práticos
- Suporte técnico incluído sem cobrança adicional por atendimento
- Atendimentos ilimitados durante a vigência do certificado
- Sem surpresas de cobrança ao precisar de ajuda técnica
- Incentivo para usar o suporte ao invés de perder tempo tentando sozinho
- Qualidade de atendimento mantida do início ao fim da vigência
- Suporte via WhatsApp, telefone e acesso remoto autorizado
Para quem é ideal
Esta proposta é especialmente valiosa para empresas e contadores que já foram surpreendidos com cobranças de suporte técnico em outras empresas de certificação digital, ou que simplesmente querem a tranquilidade de saber que podem pedir ajuda quando necessário sem custos adicionais.
Suporte técnico incluído, sem cobranças surpresa. Emita seu certificado com a ValidAR Certificado Digital e tenha paz de espírito por toda a vigência.
Certificado digital em nuvem para uso em múltiplos aparelhos
No ambiente profissional moderno, o usuário não fica mais restrito a um único dispositivo. O notebook no escritório, o tablet nas reuniões, o celular em trânsito — o certificado digital precisa acompanhar essa realidade e funcionar em todos esses aparelhos sem complicações.
O certificado em nuvem da ValidAR Certificado Digital funciona em múltiplos aparelhos simultaneamente, com sincronização automática e total segurança.
? O que é o certificado em nuvem para múltiplos aparelhos e como a ValidAR resolve
O certificado em nuvem da ValidAR Certificado Digital é acessado por aplicativo ou navegador em qualquer dispositivo autorizado — computador, tablet ou celular. A sincronização é automática, e a autenticação segura garante que apenas o titular tenha acesso.
✅ Benefícios práticos
- Acesso em múltiplos dispositivos simultaneamente
- Sincronização automática
- Compatible com computadores, tablets e celulares
- Autenticação segura em cada dispositivo
- Sem necessidade de configuração extra por aparelho
- Adição de novos dispositivos de forma simples
? Para quem este serviço é ideal
Para profissionais que trabalham em múltiplos dispositivos e precisam que o certificado digital esteja disponível em todos eles, sem configuração manual para cada aparelho novo.
Use seu certificado em todos os seus dispositivos com a ValidAR Certificado Digital.
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