Em muitas empresas de certificação digital, o suporte técnico é um serviço adicional cobrado à parte — ou simplesmente não existe com a qualidade necessária. A proposta da ValidAR Certificado Digital é diferente: o suporte técnico especializado está incluído no valor do certificado, sem nenhuma cobrança adicional por atendimentos durante a vigência.
Essa decisão reflete um entendimento fundamental: o valor de um certificado não está apenas no arquivo em si, mas na garantia de que ele funcionará corretamente por toda a sua vigência.
Por que o suporte técnico está incluído e como a ValidAR Certificado Digital pratica esse modelo
A ValidAR Certificado Digital inclui suporte técnico por toda a vigência porque entende que o certificado, para ter valor real, precisa funcionar em todos os sistemas do cliente. Cobrar a mais por cada atendimento criaria um incentivo perverso — clientes evitariam pedir suporte e perderiam tempo tentando resolver sozinhos.
Benefícios práticos
- Suporte técnico incluído sem cobrança adicional por atendimento
- Atendimentos ilimitados durante a vigência do certificado
- Sem surpresas de cobrança ao precisar de ajuda técnica
- Incentivo para usar o suporte ao invés de perder tempo tentando sozinho
- Qualidade de atendimento mantida do início ao fim da vigência
- Suporte via WhatsApp, telefone e acesso remoto autorizado
Para quem é ideal
Esta proposta é especialmente valiosa para empresas e contadores que já foram surpreendidos com cobranças de suporte técnico em outras empresas de certificação digital, ou que simplesmente querem a tranquilidade de saber que podem pedir ajuda quando necessário sem custos adicionais.
Suporte técnico incluído, sem cobranças surpresa. Emita seu certificado com a ValidAR Certificado Digital e tenha paz de espírito por toda a vigência.
Certificado digital em nuvem para mobilidade total
Imagine precisar assinar um documento urgente enquanto está em uma reunião fora do escritório — e seu certificado digital estar preso em um token físico que ficou na gaveta. Essa é a realidade de quem ainda depende de hardware para usar seu certificado.
A ValidAR Certificado Digital oferece certificados digitais em nuvem que eliminam essa dependência, permitindo acesso de qualquer dispositivo, em qualquer lugar, a qualquer momento.
☁️ O que é o certificado em nuvem e como a ValidAR resolve
O certificado digital em nuvem é armazenado em servidores seguros com criptografia de nível bancário, acessível via aplicativo ou navegador. Não há token, não há cartão, não há limitação de hardware. A ValidAR Certificado Digital oferece essa solução com infraestrutura HSM certificada e suporte técnico completo.
✅ Benefícios práticos
- Acesso de qualquer dispositivo — computador, tablet ou celular
- Sem token físico para carregar ou perder
- Alta disponibilidade com servidores redundantes
- Criptografia de nível bancário para total segurança
- Ideal para home office e trabalho remoto
- Emissão 100% online por videoconferência
? Para quem este serviço é ideal
Perfeito para profissionais que trabalham remotamente, executivos que viajam com frequência, contadores com múltiplos clientes e empresas que buscam mobilidade sem abrir mão da segurança digital.
Migre para a nuvem hoje mesmo com a ValidAR Certificado Digital e tenha liberdade total para trabalhar de onde quiser.
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