Em muitas empresas de certificação digital, o suporte técnico é um serviço adicional cobrado à parte — ou simplesmente não existe com a qualidade necessária. A proposta da ValidAR Certificado Digital é diferente: o suporte técnico especializado está incluído no valor do certificado, sem nenhuma cobrança adicional por atendimentos durante a vigência.
Essa decisão reflete um entendimento fundamental: o valor de um certificado não está apenas no arquivo em si, mas na garantia de que ele funcionará corretamente por toda a sua vigência.
Por que o suporte técnico está incluído e como a ValidAR Certificado Digital pratica esse modelo
A ValidAR Certificado Digital inclui suporte técnico por toda a vigência porque entende que o certificado, para ter valor real, precisa funcionar em todos os sistemas do cliente. Cobrar a mais por cada atendimento criaria um incentivo perverso — clientes evitariam pedir suporte e perderiam tempo tentando resolver sozinhos.
Benefícios práticos
- Suporte técnico incluído sem cobrança adicional por atendimento
- Atendimentos ilimitados durante a vigência do certificado
- Sem surpresas de cobrança ao precisar de ajuda técnica
- Incentivo para usar o suporte ao invés de perder tempo tentando sozinho
- Qualidade de atendimento mantida do início ao fim da vigência
- Suporte via WhatsApp, telefone e acesso remoto autorizado
Para quem é ideal
Esta proposta é especialmente valiosa para empresas e contadores que já foram surpreendidos com cobranças de suporte técnico em outras empresas de certificação digital, ou que simplesmente querem a tranquilidade de saber que podem pedir ajuda quando necessário sem custos adicionais.
Suporte técnico incluído, sem cobranças surpresa. Emita seu certificado com a ValidAR Certificado Digital e tenha paz de espírito por toda a vigência.
Certificado digital em nuvem com dupla autenticação
Certificados digitais em nuvem sem autenticação forte são como cofres com cadeado de plástico. A praticidade da nuvem só tem valor quando combinada com camadas sólidas de segurança que impedem acessos não autorizados.
A ValidAR Certificado Digital oferece certificados em nuvem com dupla autenticação, combinando praticidade e segurança de nível bancário.
? O que é a dupla autenticação no certificado em nuvem e como a ValidAR resolve
A dupla autenticação (2FA) exige que o usuário confirme sua identidade por dois meios diferentes antes de usar o certificado: senha e código enviado por SMS, e-mail ou aplicativo autenticador. A ValidAR Certificado Digital implementa esse protocolo em todos os seus certificados em nuvem, garantindo segurança máxima.
✅ Benefícios práticos
- Dupla autenticação em todas as operações
- Proteção contra acesso não autorizado
- Compatível com aplicativos autenticadores
- Alertas de acesso suspeito em tempo real
- Gestão de sessões ativas
- Log completo de todas as autenticações
? Para quem este serviço é ideal
Para profissionais e empresas que utilizam certificados em nuvem e querem garantir que apenas o titular autorizado possa usá-lo, com camadas adicionais de proteção contra acessos indevidos.
Proteja seu certificado em nuvem com dupla autenticação da ValidAR Certificado Digital.
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