Em muitas empresas de certificação digital, o suporte técnico é um serviço adicional cobrado à parte — ou simplesmente não existe com a qualidade necessária. A proposta da ValidAR Certificado Digital é diferente: o suporte técnico especializado está incluído no valor do certificado, sem nenhuma cobrança adicional por atendimentos durante a vigência.
Essa decisão reflete um entendimento fundamental: o valor de um certificado não está apenas no arquivo em si, mas na garantia de que ele funcionará corretamente por toda a sua vigência.
Por que o suporte técnico está incluído e como a ValidAR Certificado Digital pratica esse modelo
A ValidAR Certificado Digital inclui suporte técnico por toda a vigência porque entende que o certificado, para ter valor real, precisa funcionar em todos os sistemas do cliente. Cobrar a mais por cada atendimento criaria um incentivo perverso — clientes evitariam pedir suporte e perderiam tempo tentando resolver sozinhos.
Benefícios práticos
- Suporte técnico incluído sem cobrança adicional por atendimento
- Atendimentos ilimitados durante a vigência do certificado
- Sem surpresas de cobrança ao precisar de ajuda técnica
- Incentivo para usar o suporte ao invés de perder tempo tentando sozinho
- Qualidade de atendimento mantida do início ao fim da vigência
- Suporte via WhatsApp, telefone e acesso remoto autorizado
Para quem é ideal
Esta proposta é especialmente valiosa para empresas e contadores que já foram surpreendidos com cobranças de suporte técnico em outras empresas de certificação digital, ou que simplesmente querem a tranquilidade de saber que podem pedir ajuda quando necessário sem custos adicionais.
Suporte técnico incluído, sem cobranças surpresa. Emita seu certificado com a ValidAR Certificado Digital e tenha paz de espírito por toda a vigência.
Assine contratos com valor de cartório via e-CPF na SP
Assinar contratos com a mesma força jurídica de um documento registrado em cartório, de qualquer lugar e de forma instantânea — isso é o que o e-CPF da ValidAR Certificado Digital permite. Contratos assinados com certificado ICP-Brasil têm validade jurídica plena, reconhecida por qualquer instância judicial no Brasil.
? Por que o e-CPF dá valor de cartório às assinaturas?
O Marco Civil da Internet e a MP 2.200-2/2001 reconhecem que documentos assinados com certificados digitais ICP-Brasil têm presunção de autenticidade e integridade — equivalente ao reconhecimento de firma em cartório. Isso significa que contratos, procurações e declarações assinados com e-CPF têm plena validade legal sem necessidade de cartório físico.
✅ Vantagens de assinar contratos com e-CPF
- Validade jurídica plena: reconhecida por tribunais e órgãos públicos
- Economia: sem taxas de cartório para reconhecimento de firma
- Agilidade: assine e envie em segundos, de qualquer lugar
- Rastreabilidade: log imutável de quem assinou, quando e onde
- Compatível com plataformas como DocuSign, ClickSign e outras
? Como a ValidAR Certificado Digital emite o e-CPF para assinaturas?
A ValidAR Certificado Digital emite o e-CPF por videoconferência em menos de 15 minutos. Após a emissão, o certificado pode ser usado imediatamente para assinar contratos digitalmente — seja pelo computador, tablet ou celular, dependendo da modalidade escolhida (A1 ou nuvem).
Para quem assina muitos contratos, o certificado em nuvem é especialmente recomendado: disponível no celular, permite assinar documentos de qualquer lugar sem depender de um computador específico.
? Tipos de contratos que podem ser assinados com e-CPF
- Contratos de prestação de serviços
- Contratos de compra e venda de imóveis (em conjunto com outros instrumentos)
- Contratos de trabalho e distrato
- Procurações e termos de responsabilidade
- Contratos societários e termos aditivos
Com o e-CPF da ValidAR Certificado Digital, você assina contratos com segurança jurídica total — sem cartório, sem deslocamento e com validade em todo o território nacional.
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