Em muitas empresas de certificação digital, o suporte técnico é um serviço adicional cobrado à parte — ou simplesmente não existe com a qualidade necessária. A proposta da ValidAR Certificado Digital é diferente: o suporte técnico especializado está incluído no valor do certificado, sem nenhuma cobrança adicional por atendimentos durante a vigência.
Essa decisão reflete um entendimento fundamental: o valor de um certificado não está apenas no arquivo em si, mas na garantia de que ele funcionará corretamente por toda a sua vigência.
Por que o suporte técnico está incluído e como a ValidAR Certificado Digital pratica esse modelo
A ValidAR Certificado Digital inclui suporte técnico por toda a vigência porque entende que o certificado, para ter valor real, precisa funcionar em todos os sistemas do cliente. Cobrar a mais por cada atendimento criaria um incentivo perverso — clientes evitariam pedir suporte e perderiam tempo tentando resolver sozinhos.
Benefícios práticos
- Suporte técnico incluído sem cobrança adicional por atendimento
- Atendimentos ilimitados durante a vigência do certificado
- Sem surpresas de cobrança ao precisar de ajuda técnica
- Incentivo para usar o suporte ao invés de perder tempo tentando sozinho
- Qualidade de atendimento mantida do início ao fim da vigência
- Suporte via WhatsApp, telefone e acesso remoto autorizado
Para quem é ideal
Esta proposta é especialmente valiosa para empresas e contadores que já foram surpreendidos com cobranças de suporte técnico em outras empresas de certificação digital, ou que simplesmente querem a tranquilidade de saber que podem pedir ajuda quando necessário sem custos adicionais.
Suporte técnico incluído, sem cobranças surpresa. Emita seu certificado com a ValidAR Certificado Digital e tenha paz de espírito por toda a vigência.
Alertas automáticos de vencimento via e-mail pela SP
O vencimento do certificado digital raramente chega sem aviso — mas sem um sistema de alertas eficiente, os avisos não chegam até quem precisa. E-mails ignorados, lembretes esquecidos e planilhas desatualizadas fazem com que certificados vençam sem que ninguém perceba.
A ValidAR Certificado Digital resolve isso com alertas automáticos de vencimento por e-mail, garantindo que você sempre saiba quando renovar.
? O que são os alertas automáticos por e-mail e como a ValidAR resolve
O sistema de alertas da ValidAR Certificado Digital envia e-mails automáticos para o responsável pelo certificado com 60, 30 e 15 dias antes do vencimento. Cada e-mail contém informações claras sobre o certificado, data de vencimento e link para renovação imediata.
✅ Benefícios práticos
- Alertas por e-mail com 60, 30 e 15 dias de antecedência
- E-mail informativo com dados do certificado
- Link direto para agendamento de renovação
- Monitoramento automático sem configuração manual
- Histórico de alertas registrado
- Complementar aos alertas por WhatsApp
? Para quem este serviço é ideal
Para empresas, contadores e profissionais que querem um sistema confiável de alertas de vencimento que funcione de forma automática, sem depender de planilhas ou lembretes manuais.
Ative os alertas automáticos de vencimento com a ValidAR Certificado Digital.
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