No mercado de certificação digital, existem fornecedores que entregam o arquivo do certificado e encerram ali o relacionamento. Quando problemas de instalação surgem, quando erros de configuração aparecem ou quando o certificado não funciona no sistema do cliente, não há a quem recorrer. Esse é o risco oculto de escolher um fornecedor sem suporte técnico real.
A ValidAR Certificado Digital diferencia-se exatamente nesse ponto: o certificado é apenas o começo do serviço. O suporte técnico humano e especializado continua disponível por toda a vigência do certificado.
O risco de fornecedores sem suporte e como a ValidAR Certificado Digital elimina esse risco
Problemas técnicos com certificados digitais não são raros: erros de instalação, incompatibilidades com atualizações do sistema, configurações incorretas nos ERPs. Sem suporte técnico real, cada um desses problemas pode custar horas ou dias de operação parada. A ValidAR Certificado Digital oferece suporte humano especializado por toda a vigência.
Benefícios práticos
- Suporte técnico humano disponível por toda a vigência do certificado
- Resolução de problemas de instalação, configuração e compatibilidade
- Canal via WhatsApp com resposta em tempo real
- Acesso remoto autorizado para problemas mais complexos
- Tempo médio de resolução inferior a 20 minutos
- Sem cobrança adicional pelo suporte técnico durante a vigência
Para quem é ideal
Este diferencial é valioso para qualquer empresa ou profissional que já teve a experiência frustrante de comprar um certificado sem suporte e ficou sem ajuda quando os problemas aparecerem. Também é importante para contadores que precisam de um parceiro confiável para gerenciar os certificados dos seus clientes.
Escolha um fornecedor com suporte técnico real. Fale com a ValidAR Certificado Digital e tenha suporte especializado por toda a vigência do seu certificado.
Mobilidade para assinar contratos de qualquer lugar
Assinar um contrato importante deveria ser possível de onde você estiver — seja em uma viagem de negócios, em uma reunião fora do escritório ou simplesmente em casa. Depender de estar fisicamente presente ou de ter acesso a um token físico limita demais a mobilidade profissional.
Com o certificado em nuvem da ValidAR Certificado Digital, você assina contratos de qualquer lugar, com total validade jurídica e segurança.
? O que é a mobilidade para assinatura de contratos e como a ValidAR resolve
O certificado em nuvem da ValidAR Certificado Digital permite assinar documentos diretamente pelo celular ou tablet, usando apenas o aplicativo e a autenticação segura. Contratos, procurações, pedidos e outros documentos são assinados digitalmente em segundos, de qualquer lugar do mundo.
✅ Benefícios práticos
- Assinatura de qualquer lugar com acesso à internet
- Via celular, tablet ou computador
- Validade jurídica plena reconhecida pelos tribunais
- Sem token ou hardware adicional
- Autenticação segura com duplo fator
- Auditoria completa de cada assinatura
? Para quem este serviço é ideal
Para executivos, comerciais externos, advogados e qualquer profissional que assina documentos com frequência e precisa de mobilidade total sem abrir mão da segurança e validade jurídica.
Assine de onde estiver com o certificado em nuvem da ValidAR Certificado Digital.
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