Entenda por que o token A3 homologado pelo ITI garante a segurança | O risco de renovar com empresas que não oferecem suporte técnico real — ValidAR

O risco de renovar com empresas que não oferecem suporte técnico real — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.

No mercado de certificação digital, existem fornecedores que entregam o arquivo do certificado e encerram ali o relacionamento. Quando problemas de instalação surgem, quando erros de configuração aparecem ou quando o certificado não funciona no sistema do cliente, não há a quem recorrer. Esse é o risco oculto de escolher um fornecedor sem suporte técnico real.

A ValidAR Certificado Digital diferencia-se exatamente nesse ponto: o certificado é apenas o começo do serviço. O suporte técnico humano e especializado continua disponível por toda a vigência do certificado.

O risco de fornecedores sem suporte e como a ValidAR Certificado Digital elimina esse risco

Problemas técnicos com certificados digitais não são raros: erros de instalação, incompatibilidades com atualizações do sistema, configurações incorretas nos ERPs. Sem suporte técnico real, cada um desses problemas pode custar horas ou dias de operação parada. A ValidAR Certificado Digital oferece suporte humano especializado por toda a vigência.

Benefícios práticos

• Suporte técnico humano disponível por toda a vigência do certificado
• Resolução de problemas de instalação, configuração e compatibilidade
• Canal via WhatsApp com resposta em tempo real
• Acesso remoto autorizado para problemas mais complexos
• Tempo médio de resolução inferior a 20 minutos
• Sem cobrança adicional pelo suporte técnico durante a vigência

Para quem é ideal

Este diferencial é valioso para qualquer empresa ou profissional que já teve a experiência frustrante de comprar um certificado sem suporte e ficou sem ajuda quando os problemas aparecerem. Também é importante para contadores que precisam de um parceiro confiável para gerenciar os certificados dos seus clientes.

Escolha um fornecedor com suporte técnico real. Fale com a ValidAR Certificado Digital e tenha suporte especializado por toda a vigência do seu certificado.

Entenda por que o token A3 homologado pelo ITI garante a segurança

No universo da certificação digital, nem todo token é igual. O token A3 homologado pelo Instituto Nacional de Tecnologia da Informação (ITI) passa por rigorosos testes de segurança antes de ser aprovado para uso com certificados da cadeia ICP-Brasil. A ValidAR Certificado Digital trabalha exclusivamente com dispositivos homologados, e aqui está o motivo disso importar para você e sua empresa.

?️ O que é o ITI e por que a homologação é fundamental

O ITI é a autoridade máxima da ICP-Brasil, responsável por regular, credenciar e auditar toda a cadeia de certificação digital do país. Um token homologado pelo ITI passou por avaliações rigorosas de segurança, criptografia e compatibilidade — garantias que dispositivos não homologados simplesmente não oferecem ao usuário.

? O que a homologação ITI garante ao usuário

• Armazenamento seguro: a chave privada nunca sai do dispositivo fisicamente
• Proteção contra cópia: impossível exportar o certificado do token
• Criptografia certificada: algoritmos aprovados por órgãos federais de segurança
• Compatibilidade garantida: funciona com todos os sistemas ICP-Brasil
• Bloqueio automático: após senhas erradas, o token se bloqueia por segurança

?️ A diferença real de usar um token certificado

Tokens não homologados podem parecer mais baratos, mas representam risco concreto: podem ser clonados, apresentar falhas de segurança e não ser aceitos por sistemas governamentais. Com a ValidAR Certificado Digital, você recebe um token A3 homologado que funciona desde o primeiro uso e conta com suporte técnico especializado em caso de dúvidas.

A chave privada armazenada no token A3 nunca pode ser extraída ou copiada. Mesmo que alguém roube seu computador, não conseguirá usar seu certificado sem ter o token físico e a senha — nível de segurança muito superior ao certificado A1 para casos que exigem máxima proteção.

? Quando o A3 com token é recomendado pela ValidAR

A ValidAR Certificado Digital recomenda o token A3 para profissionais de alta responsabilidade: advogados, notários, médicos que assinam prontuários digitais e executivos que assinam contratos de alto valor. Quando a responsabilidade da assinatura é elevada, o token A3 homologado é a escolha técnica e juridicamente mais adequada.

Conte com a ValidAR Certificado Digital para emitir seu certificado A3 com token homologado pelo ITI. Entre em contato agora mesmo e resolva tudo de forma rápida, segura e 100% digital.