No mercado de certificação digital, existem fornecedores que entregam o arquivo do certificado e encerram ali o relacionamento. Quando problemas de instalação surgem, quando erros de configuração aparecem ou quando o certificado não funciona no sistema do cliente, não há a quem recorrer. Esse é o risco oculto de escolher um fornecedor sem suporte técnico real.
A ValidAR Certificado Digital diferencia-se exatamente nesse ponto: o certificado é apenas o começo do serviço. O suporte técnico humano e especializado continua disponível por toda a vigência do certificado.
O risco de fornecedores sem suporte e como a ValidAR Certificado Digital elimina esse risco
Problemas técnicos com certificados digitais não são raros: erros de instalação, incompatibilidades com atualizações do sistema, configurações incorretas nos ERPs. Sem suporte técnico real, cada um desses problemas pode custar horas ou dias de operação parada. A ValidAR Certificado Digital oferece suporte humano especializado por toda a vigência.
Benefícios práticos
- Suporte técnico humano disponível por toda a vigência do certificado
- Resolução de problemas de instalação, configuração e compatibilidade
- Canal via WhatsApp com resposta em tempo real
- Acesso remoto autorizado para problemas mais complexos
- Tempo médio de resolução inferior a 20 minutos
- Sem cobrança adicional pelo suporte técnico durante a vigência
Para quem é ideal
Este diferencial é valioso para qualquer empresa ou profissional que já teve a experiência frustrante de comprar um certificado sem suporte e ficou sem ajuda quando os problemas aparecerem. Também é importante para contadores que precisam de um parceiro confiável para gerenciar os certificados dos seus clientes.
Escolha um fornecedor com suporte técnico real. Fale com a ValidAR Certificado Digital e tenha suporte especializado por toda a vigência do seu certificado.
Entenda as vantagens da criptografia AES-256 para o seu certificado
Quando o assunto é proteger dados digitais sensíveis, o padrão mais avançado disponível é a criptografia AES-256. Esse algoritmo, utilizado por governos, bancos e forças armadas de todo o mundo, é a base de segurança que protege as chaves dos certificados digitais em nuvem. A ValidAR Certificado Digital explica o que é o AES-256 e por que ele importa para a segurança do seu certificado.
? O que é AES-256 e por que é considerado inquebrável
O AES (Advanced Encryption Standard) com chave de 256 bits é o algoritmo de criptografia simétrica mais robusto atualmente disponível para uso comercial. Com 2^256 combinações possíveis, um ataque de força bruta para quebrar esse algoritmo levaria mais tempo do que a existência estimada do universo — mesmo com os computadores mais poderosos da atualidade.
?️ Onde o AES-256 protege seu certificado
- Criptografia das chaves privadas armazenadas nos HSMs em nuvem
- Proteção dos arquivos .pfx de certificados A1 com senhas fortes
- Comunicação entre o sistema de assinatura e os servidores da AC
- Armazenamento de dados de validação de identidade dos titulares
- Transmissão de dados durante o processo de emissão por videoconferência
? O mesmo padrão dos bancos e governos
A ValidAR Certificado Digital opera com padrões de criptografia equivalentes aos utilizados pelo sistema bancário brasileiro e pelos órgãos de segurança governamentais. Isso não é marketing — é um requisito técnico para o credenciamento como Autoridade de Registro dentro da cadeia ICP-Brasil.
Para o cliente, isso significa que seus dados pessoais coletados durante a emissão do certificado e sua chave privada estão protegidos pelo mais alto padrão de segurança disponível — não por escolha opcional, mas como requisito mandatório do sistema de certificação digital brasileiro.
? Segurança que você não precisa gerenciar
A ValidAR Certificado Digital cuida de toda a infraestrutura de segurança para que você não precise se preocupar com criptografia, algoritmos ou padrões técnicos. Você usa o certificado com confiança — a ValidAR garante que a base tecnológica está no mais alto padrão possível.
Conte com a ValidAR Certificado Digital para ter seu certificado protegido com criptografia AES-256 de nível bancário. Entre em contato agora mesmo e resolva tudo de forma rápida, segura e 100% digital.
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