No mercado de certificação digital, existem fornecedores que entregam o arquivo do certificado e encerram ali o relacionamento. Quando problemas de instalação surgem, quando erros de configuração aparecem ou quando o certificado não funciona no sistema do cliente, não há a quem recorrer. Esse é o risco oculto de escolher um fornecedor sem suporte técnico real.
A ValidAR Certificado Digital diferencia-se exatamente nesse ponto: o certificado é apenas o começo do serviço. O suporte técnico humano e especializado continua disponível por toda a vigência do certificado.
O risco de fornecedores sem suporte e como a ValidAR Certificado Digital elimina esse risco
Problemas técnicos com certificados digitais não são raros: erros de instalação, incompatibilidades com atualizações do sistema, configurações incorretas nos ERPs. Sem suporte técnico real, cada um desses problemas pode custar horas ou dias de operação parada. A ValidAR Certificado Digital oferece suporte humano especializado por toda a vigência.
Benefícios práticos
- Suporte técnico humano disponível por toda a vigência do certificado
- Resolução de problemas de instalação, configuração e compatibilidade
- Canal via WhatsApp com resposta em tempo real
- Acesso remoto autorizado para problemas mais complexos
- Tempo médio de resolução inferior a 20 minutos
- Sem cobrança adicional pelo suporte técnico durante a vigência
Para quem é ideal
Este diferencial é valioso para qualquer empresa ou profissional que já teve a experiência frustrante de comprar um certificado sem suporte e ficou sem ajuda quando os problemas aparecerem. Também é importante para contadores que precisam de um parceiro confiável para gerenciar os certificados dos seus clientes.
Escolha um fornecedor com suporte técnico real. Fale com a ValidAR Certificado Digital e tenha suporte especializado por toda a vigência do seu certificado.
Como assinar contratos digitais com validade jurídica
Ainda há quem imprima contratos, colha assinaturas físicas, digitalize e arquive fisicamente. Além de demorado, esse processo é caro, inseguro e não tem a mesma validade jurídica que uma assinatura digital certificada.
Com o certificado digital da ValidAR Certificado Digital, você assina contratos digitalmente com validade jurídica plena, reconhecida pelos tribunais e garantida pela legislação brasileira.
? O que é a assinatura digital com validade jurídica e como a ValidAR resolve
A assinatura digital realizada com certificado ICP-Brasil tem o mesmo valor jurídico que a assinatura manuscrita com reconhecimento de firma em cartório — e em muitos casos, é ainda mais segura, pois registra data, hora e identidade do signatário de forma inalterável. A ValidAR Certificado Digital fornece os certificados e o suporte para implementar esse processo.
✅ Benefícios práticos
- Validade jurídica plena reconhecida pelos tribunais
- Elimina reconhecimento de firma em cartório
- Registro imutável de data, hora e identidade
- Compatível com plataformas de assinatura eletrônica
- Redução de custos operacionais e de papelaria
- Processo 100% digital e sustentável
? Para quem este serviço é ideal
Para empresas que assinam muitos contratos, advogados, imobiliárias, RH de empresas e qualquer profissional que queira modernizar e agilizar seus processos de formalização.
Modernize seus contratos com a ValidAR Certificado Digital e elimine de vez o papel do seu processo de assinatura.
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