No mercado de certificação digital, existem fornecedores que entregam o arquivo do certificado e encerram ali o relacionamento. Quando problemas de instalação surgem, quando erros de configuração aparecem ou quando o certificado não funciona no sistema do cliente, não há a quem recorrer. Esse é o risco oculto de escolher um fornecedor sem suporte técnico real.
A ValidAR Certificado Digital diferencia-se exatamente nesse ponto: o certificado é apenas o começo do serviço. O suporte técnico humano e especializado continua disponível por toda a vigência do certificado.
O risco de fornecedores sem suporte e como a ValidAR Certificado Digital elimina esse risco
Problemas técnicos com certificados digitais não são raros: erros de instalação, incompatibilidades com atualizações do sistema, configurações incorretas nos ERPs. Sem suporte técnico real, cada um desses problemas pode custar horas ou dias de operação parada. A ValidAR Certificado Digital oferece suporte humano especializado por toda a vigência.
Benefícios práticos
- Suporte técnico humano disponível por toda a vigência do certificado
- Resolução de problemas de instalação, configuração e compatibilidade
- Canal via WhatsApp com resposta em tempo real
- Acesso remoto autorizado para problemas mais complexos
- Tempo médio de resolução inferior a 20 minutos
- Sem cobrança adicional pelo suporte técnico durante a vigência
Para quem é ideal
Este diferencial é valioso para qualquer empresa ou profissional que já teve a experiência frustrante de comprar um certificado sem suporte e ficou sem ajuda quando os problemas aparecerem. Também é importante para contadores que precisam de um parceiro confiável para gerenciar os certificados dos seus clientes.
Escolha um fornecedor com suporte técnico real. Fale com a ValidAR Certificado Digital e tenha suporte especializado por toda a vigência do seu certificado.
Certificado em nuvem para contadores com mobilidade real
O contador moderno não fica preso à mesa. Atende clientes externamente, viaja para reuniões e muitas vezes precisa resolver questões fiscais de fora do escritório. Um certificado que só funciona no computador da mesa atrapalha essa mobilidade necessária.
A ValidAR Certificado Digital oferece certificados em nuvem para contadores com mobilidade real, acessíveis de qualquer dispositivo e em qualquer lugar.
☁️ O que é o certificado em nuvem para contadores e como a ValidAR resolve
O certificado em nuvem da ValidAR Certificado Digital foi desenvolvido pensando na rotina do contador móvel: acesso por aplicativo no celular, compatibilidade com sistemas contábeis via navegador e autenticação segura em qualquer dispositivo. Tudo isso com a segurança da infraestrutura HSM.
✅ Benefícios práticos
- Acesso de qualquer dispositivo com internet
- Compatible com sistemas contábeis via navegador
- Assinatura de documentos pelo celular
- Sem token físico para carregar
- Segurança HSM de nível bancário
- Ideal para atendimento externo a clientes
? Para quem este serviço é ideal
Para contadores e profissionais contábeis que atendem clientes externamente, trabalham em modelo híbrido ou simplesmente precisam de flexibilidade para usar o certificado de onde estiverem.
Tenha mobilidade real com o certificado em nuvem da ValidAR Certificado Digital.
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