No mercado de certificação digital, existem fornecedores que entregam o arquivo do certificado e encerram ali o relacionamento. Quando problemas de instalação surgem, quando erros de configuração aparecem ou quando o certificado não funciona no sistema do cliente, não há a quem recorrer. Esse é o risco oculto de escolher um fornecedor sem suporte técnico real.
A ValidAR Certificado Digital diferencia-se exatamente nesse ponto: o certificado é apenas o começo do serviço. O suporte técnico humano e especializado continua disponível por toda a vigência do certificado.
O risco de fornecedores sem suporte e como a ValidAR Certificado Digital elimina esse risco
Problemas técnicos com certificados digitais não são raros: erros de instalação, incompatibilidades com atualizações do sistema, configurações incorretas nos ERPs. Sem suporte técnico real, cada um desses problemas pode custar horas ou dias de operação parada. A ValidAR Certificado Digital oferece suporte humano especializado por toda a vigência.
Benefícios práticos
- Suporte técnico humano disponível por toda a vigência do certificado
- Resolução de problemas de instalação, configuração e compatibilidade
- Canal via WhatsApp com resposta em tempo real
- Acesso remoto autorizado para problemas mais complexos
- Tempo médio de resolução inferior a 20 minutos
- Sem cobrança adicional pelo suporte técnico durante a vigência
Para quem é ideal
Este diferencial é valioso para qualquer empresa ou profissional que já teve a experiência frustrante de comprar um certificado sem suporte e ficou sem ajuda quando os problemas aparecerem. Também é importante para contadores que precisam de um parceiro confiável para gerenciar os certificados dos seus clientes.
Escolha um fornecedor com suporte técnico real. Fale com a ValidAR Certificado Digital e tenha suporte especializado por toda a vigência do seu certificado.
Certificado digital em nuvem compatível com Android e iOS
No mundo atual, trabalhar apenas com computador fixo é cada vez mais raro. Smartphones e tablets fazem parte da rotina profissional — mas muitos certificados digitais ainda não funcionam nesses dispositivos, limitando a mobilidade do usuário.
A ValidAR Certificado Digital oferece certificados em nuvem totalmente compatíveis com Android e iOS, permitindo acesso e assinatura de qualquer dispositivo móvel.
? O que é o certificado em nuvem para Android e iOS e como a ValidAR resolve
O certificado em nuvem da ValidAR Certificado Digital é acessado por aplicativo disponível para Android e iOS. Com autenticação biométrica e autenticação de dois fatores, o acesso é seguro e simples. Assinatura de documentos, acesso a portais fiscais e autenticação em sistemas — tudo na palma da mão.
✅ Benefícios práticos
- Compatível com Android e iOS
- Acesso por aplicativo com autenticação biométrica
- Assinatura de documentos pelo celular
- Acesso a portais fiscais via smartphone
- Sem token ou hardware adicional
- Sincronizado automaticamente entre dispositivos
? Para quem este serviço é ideal
Para profissionais com alta mobilidade que precisam usar o certificado digital tanto no computador quanto no celular, sem limitações de dispositivo ou sistema operacional.
Acesse seu certificado de qualquer lugar com a ValidAR Certificado Digital.
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