Por que o suporte técnico assistido via acesso remoto é eficiente | Elimine o reconhecimento de firma com assinaturas digitais — ValidAR

Elimine o reconhecimento de firma com assinaturas digitais — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.

Quantas horas por ano sua empresa perde indo ao cartório para reconhecer firmas em contratos, procurações e outros documentos? Esse processo anacrônico custa tempo, dinheiro e ainda cria atrasos em negociações que poderiam ser concluídas no mesmo dia.

Com o certificado digital da ValidAR Certificado Digital, você elimina o reconhecimento de firma de vez, com assinaturas digitais que têm plena validade jurídica.

✍️ O que é a assinatura digital sem reconhecimento de firma e como a ValidAR resolve

A Lei nº 14.063/2020 reconhece as assinaturas digitais ICP-Brasil como equivalentes ao reconhecimento de firma em cartório. Com o certificado da ValidAR Certificado Digital, você assina qualquer documento digitalmente, e a validade é reconhecida pelos tribunais e órgãos públicos sem necessidade de cartório.

✅ Benefícios práticos

• Elimina viagens ao cartório para reconhecimento de firma
• Validade jurídica plena pela Lei nº 14.063/2020
• Assinatura em segundos, de qualquer lugar
• Redução de custos com despesas cartorárias
• Agilidade em contratos e negociações
• Aceito por tribunais e órgãos públicos

? Para quem este serviço é ideal

Para empresas, advogados, imobiliárias e qualquer profissional que assina documentos com frequência e quer eliminar o custo e o tempo gasto com reconhecimento de firma em cartório.

Elimine o cartório da sua rotina com a ValidAR Certificado Digital.

Por que o suporte técnico assistido via acesso remoto é eficiente

Quando um problema técnico surge com o certificado digital — driver não reconhecido, token bloqueado, certificado não aparece no sistema — cada minuto conta. O suporte técnico assistido via acesso remoto é uma das formas mais eficientes de resolver esses problemas sem deslocamentos e sem longas esperas. A ValidAR Certificado Digital oferece esse serviço como parte do seu compromisso com a continuidade operacional dos clientes.

?️ Como funciona o suporte via acesso remoto

O suporte via acesso remoto permite que um técnico especializado da ValidAR Certificado Digital acesse o computador do cliente (com sua permissão e controle total) para diagnosticar e resolver problemas técnicos diretamente, como se estivesse presente fisicamente. Isso elimina o tempo de deslocamento e permite resolução imediata dos problemas mais comuns.

? Problemas resolvidos via acesso remoto

• Instalação e configuração de drivers de token A3
• Instalação do certificado A1 no sistema operacional ou navegador
• Configuração do certificado em ERPs e sistemas de NF-e
• Diagnóstico de conflitos entre software e certificado digital
• Exportação e backup do arquivo .pfx

⚡ Resolução rápida sem deslocamento

Para empresas que precisam resolver problemas de certificado com urgência, o acesso remoto da ValidAR Certificado Digital é a solução mais eficiente. Em vez de aguardar um técnico presencial ou tentar resolver sozinho com base em tutoriais, o cliente recebe assistência especializada em tempo real, com o problema resolvido em minutos.

O processo é simples: o cliente aciona o suporte, recebe um link seguro de acesso remoto, autoriza a conexão e acompanha na tela enquanto o técnico resolve o problema. A transparência é total — o cliente vê tudo que está sendo feito em seu computador.

? Segurança no acesso remoto

A ValidAR Certificado Digital utiliza ferramentas de acesso remoto com criptografia de ponta a ponta e sessões com tempo limitado. Após a resolução do problema, o acesso é encerrado automaticamente, sem deixar backdoors ou acesso permanente ao computador do cliente.

Conte com a ValidAR Certificado Digital para suporte técnico remoto eficiente no seu certificado digital. Entre em contato agora mesmo e resolva tudo de forma rápida, segura e 100% digital.