Por que o suporte técnico assistido via acesso remoto é eficiente | Como o e-CPF substitui o reconhecimento de firma em cartórios físicos — ValidAR

Como o e-CPF substitui o reconhecimento de firma em cartórios físicos — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.

Reconhecimento de firma em cartório é um ritual brasileiro que consome tempo e dinheiro de milhões de pessoas todos os anos. Deslocamento até o cartório, espera na fila, pagamento da taxa — tudo para que um tabelião confirme que a assinatura no documento é autêntica. Com o e-CPF, esse processo inteiro torna-se desnecessário para a maioria dos documentos.

A ValidAR Certificado Digital explica como o e-CPF substitui legalmente o reconhecimento de firma e emite o certificado para que você comece a usar essa facilidade imediatamente.

Como o e-CPF substitui o reconhecimento de firma e como a ValidAR Certificado Digital viabiliza essa substituição

A Lei 14.063/2020 estabelece que documentos assinados com certificado ICP-Brasil têm validade jurídica plena, dispensando o reconhecimento de firma. Contratos, procurações, declarações e diversos documentos podem ser assinados digitalmente com o e-CPF com total segurança legal. A ValidAR Certificado Digital emite o e-CPF para essa finalidade.

Benefícios práticos

• Elimina a necessidade de reconhecimento de firma para contratos
• Assinatura digital de procurações com validade legal plena
• Documentos assinados são rastreáveis e verificáveis digitalmente
• Economia de tempo e custo com taxas cartorárias
• Processo de emissão do e-CPF em menos de 10 minutos
• Suporte para configuração em plataformas de assinatura digital

Para quem é ideal

Este serviço é valioso para qualquer pessoa que assina documentos com frequência e paga regularmente por reconhecimento de firma em cartório. A economia acumulada ao longo de um ano geralmente supera significativamente o custo do e-CPF.

Elimine os gastos com cartório usando o e-CPF. Emita agora com a ValidAR Certificado Digital e comece a economizar imediatamente.

Por que o suporte técnico assistido via acesso remoto é eficiente

Quando um problema técnico surge com o certificado digital — driver não reconhecido, token bloqueado, certificado não aparece no sistema — cada minuto conta. O suporte técnico assistido via acesso remoto é uma das formas mais eficientes de resolver esses problemas sem deslocamentos e sem longas esperas. A ValidAR Certificado Digital oferece esse serviço como parte do seu compromisso com a continuidade operacional dos clientes.

?️ Como funciona o suporte via acesso remoto

O suporte via acesso remoto permite que um técnico especializado da ValidAR Certificado Digital acesse o computador do cliente (com sua permissão e controle total) para diagnosticar e resolver problemas técnicos diretamente, como se estivesse presente fisicamente. Isso elimina o tempo de deslocamento e permite resolução imediata dos problemas mais comuns.

? Problemas resolvidos via acesso remoto

• Instalação e configuração de drivers de token A3
• Instalação do certificado A1 no sistema operacional ou navegador
• Configuração do certificado em ERPs e sistemas de NF-e
• Diagnóstico de conflitos entre software e certificado digital
• Exportação e backup do arquivo .pfx

⚡ Resolução rápida sem deslocamento

Para empresas que precisam resolver problemas de certificado com urgência, o acesso remoto da ValidAR Certificado Digital é a solução mais eficiente. Em vez de aguardar um técnico presencial ou tentar resolver sozinho com base em tutoriais, o cliente recebe assistência especializada em tempo real, com o problema resolvido em minutos.

O processo é simples: o cliente aciona o suporte, recebe um link seguro de acesso remoto, autoriza a conexão e acompanha na tela enquanto o técnico resolve o problema. A transparência é total — o cliente vê tudo que está sendo feito em seu computador.

? Segurança no acesso remoto

A ValidAR Certificado Digital utiliza ferramentas de acesso remoto com criptografia de ponta a ponta e sessões com tempo limitado. Após a resolução do problema, o acesso é encerrado automaticamente, sem deixar backdoors ou acesso permanente ao computador do cliente.

Conte com a ValidAR Certificado Digital para suporte técnico remoto eficiente no seu certificado digital. Entre em contato agora mesmo e resolva tudo de forma rápida, segura e 100% digital.