Como o suporte humanizado reduz a insegurança técnica do seu cliente | Como o e-CPF substitui o reconhecimento de firma em cartórios físicos — ValidAR

Como o e-CPF substitui o reconhecimento de firma em cartórios físicos — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.

Reconhecimento de firma em cartório é um ritual brasileiro que consome tempo e dinheiro de milhões de pessoas todos os anos. Deslocamento até o cartório, espera na fila, pagamento da taxa — tudo para que um tabelião confirme que a assinatura no documento é autêntica. Com o e-CPF, esse processo inteiro torna-se desnecessário para a maioria dos documentos.

A ValidAR Certificado Digital explica como o e-CPF substitui legalmente o reconhecimento de firma e emite o certificado para que você comece a usar essa facilidade imediatamente.

Como o e-CPF substitui o reconhecimento de firma e como a ValidAR Certificado Digital viabiliza essa substituição

A Lei 14.063/2020 estabelece que documentos assinados com certificado ICP-Brasil têm validade jurídica plena, dispensando o reconhecimento de firma. Contratos, procurações, declarações e diversos documentos podem ser assinados digitalmente com o e-CPF com total segurança legal. A ValidAR Certificado Digital emite o e-CPF para essa finalidade.

Benefícios práticos

• Elimina a necessidade de reconhecimento de firma para contratos
• Assinatura digital de procurações com validade legal plena
• Documentos assinados são rastreáveis e verificáveis digitalmente
• Economia de tempo e custo com taxas cartorárias
• Processo de emissão do e-CPF em menos de 10 minutos
• Suporte para configuração em plataformas de assinatura digital

Para quem é ideal

Este serviço é valioso para qualquer pessoa que assina documentos com frequência e paga regularmente por reconhecimento de firma em cartório. A economia acumulada ao longo de um ano geralmente supera significativamente o custo do e-CPF.

Elimine os gastos com cartório usando o e-CPF. Emita agora com a ValidAR Certificado Digital e comece a economizar imediatamente.

Como o suporte humanizado reduz a insegurança técnica do seu cliente

A insegurança técnica é uma das principais barreiras que impedem pessoas e empresas de adotarem a certificação digital de forma plena. Quando o cliente não entende como funciona o certificado, tem medo de fazer algo errado e perde tempo tentando resolver problemas que poderiam ser resolvidos rapidamente com a orientação certa. O suporte humanizado da ValidAR Certificado Digital foi desenvolvido especificamente para resolver essa barreira.

? Como a insegurança técnica afeta o uso do certificado

Clientes com insegurança técnica tendem a evitar usar o certificado nas situações em que ele é necessário, recorrer a intermediários desnecessários que cobram pelo serviço, cometer erros de configuração por falta de orientação e ficar estressados quando algo não funciona como esperado. Tudo isso representa perda de produtividade e dinheiro.

? O que torna o suporte da ValidAR diferente

• Linguagem adaptada ao nível de conhecimento do cliente, sem jargões
• Paciência genuína para explicar quantas vezes forem necessárias
• Suporte por vídeo, telefone e WhatsApp conforme a preferência do cliente
• Acesso remoto para resolver problemas sem que o cliente precise fazer nada técnico
• Documentação simplificada dos processos mais comuns enviada após o atendimento

? Transformando insegurança em autonomia

O objetivo do suporte humanizado da ValidAR Certificado Digital não é apenas resolver o problema imediato — é capacitar o cliente para que na próxima vez ele consiga resolver sozinho. Essa abordagem educativa reduz a frequência de chamados de suporte e aumenta a satisfação do cliente com a ferramenta.

Clientes que antes tinham medo de usar o certificado digital passam a utilizá-lo com confiança após algumas interações com o suporte da ValidAR. Esse é o resultado mais valioso que o suporte humanizado pode entregar.

? Disponibilidade quando você mais precisa

A ValidAR Certificado Digital mantém canais de suporte acessíveis em horários que fazem sentido para quem trabalha — incluindo atendimento nos horários de pico de uso do certificado, como períodos de fechamento fiscal e datas de entrega de obrigações acessórias.

Conte com a ValidAR Certificado Digital para ter suporte humanizado que reduz a insegurança técnica. Entre em contato agora mesmo e resolva tudo de forma rápida, segura e 100% digital.