Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.
Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.
A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.
Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução
O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.
Benefícios práticos
- Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
- Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
- Backup simples evita perda de acesso por formatação
- Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
- Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
- Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira
Para quem é ideal
Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.
Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.
Suporte especializado para clínicas médicas e dentistas
Clínicas médicas, odontológicas e demais prestadores de saúde têm necessidades específicas quando se trata de certificados digitais: assinatura de receitas, prontuários eletrônicos, laudos e acesso a sistemas do CFM e ANS. Um suporte genérico não resolve essas especificidades.
A ValidAR Certificado Digital oferece suporte especializado para clínicas médicas e dentistas, com experiência nas demandas específicas do setor de saúde.
? O que é o suporte especializado para saúde e como a ValidAR resolve
O suporte da ValidAR Certificado Digital para clínicas compreende as integrações com sistemas como Tasy, MV, Philips e plataformas de receita digital. Nossa equipe conhece os requisitos do CFM e dos conselhos regionais, orientando sobre o uso correto do certificado em cada aplicação clínica.
✅ Benefícios práticos
- Suporte que conhece os sistemas de saúde
- Configuração para receita digital e prontuário eletrônico
- Orientação sobre requisitos do CFM e CRO
- Integração com sistemas Tasy, MV e outros
- Atendimento prioritário para clínicas parceiras
- Treinamento da equipe da clínica
? Para quem este serviço é ideal
Para médicos, dentistas, psicólogos e gestores de clínicas que precisam de suporte técnico especializado para uso de certificados digitais nos sistemas específicos do setor de saúde.
Conte com o suporte especializado em saúde da ValidAR Certificado Digital.
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