Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório

Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.

Por que Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório precisa de Certificado Digital?

Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.

A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.

Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução

O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.

Benefícios práticos

  • Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
  • Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
  • Backup simples evita perda de acesso por formatação
  • Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
  • Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
  • Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira

Para quem é ideal

Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.

Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.


Revenda de certificados: gere receita para seu escritório

Escritórios de contabilidade, agências de tecnologia e consultores empresariais têm uma oportunidade valiosa nas mãos: oferecer certificados digitais para seus clientes e gerar uma nova fonte de receita recorrente, sem precisar de infraestrutura adicional.

A ValidAR Certificado Digital oferece um programa de revenda estruturado, com suporte técnico, treinamento e margens atrativas para parceiros credenciados.

? O que é o programa de revenda e como a ValidAR resolve

O programa de revenda da ValidAR Certificado Digital permite que parceiros comercializem certificados digitais com sua própria identidade, aproveitando toda a estrutura técnica e operacional da ValidAR. Isso inclui sistema de gestão, suporte ao revendedor e treinamento da equipe.

✅ Benefícios práticos

  • Nova fonte de receita recorrente para o escritório
  • Estrutura completa de suporte técnico
  • Treinamento da equipe incluído
  • Sistema de gestão de clientes e certificados
  • Margens atrativas por volume
  • Suporte dedicado para parceiros

? Para quem este serviço é ideal

Para escritórios de contabilidade, agências de tecnologia, consultores e qualquer profissional que atende empresas e quer agregar valor com a oferta de certificados digitais como serviço.

Torne-se revendedor da ValidAR Certificado Digital e transforme seus clientes em uma nova fonte de receita.

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