Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.
Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.
A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.
Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução
O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.
Benefícios práticos
- Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
- Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
- Backup simples evita perda de acesso por formatação
- Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
- Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
- Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira
Para quem é ideal
Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.
Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.
O que é o certificado e-CNPJ A1 e quem realmente precisa dele para NF-e
O e-CNPJ A1 é assunto recorrente no universo empresarial, mas ainda existe muita confusão sobre o que exatamente ele é, para que serve e se a sua empresa realmente precisa de um. A resposta curta: se você tem um CNPJ ativo e precisa emitir notas fiscais ou transmitir obrigações digitais, você precisa de um e-CNPJ A1.
A ValidAR Certificado Digital esclarece todas as dúvidas e oferece a solução certa para cada perfil de empresa, desde MEIs que começaram a emitir NFS-e até grandes empresas que precisam gerenciar múltiplos certificados.
O que é o e-CNPJ A1 e como a ValidAR Certificado Digital explica e resolve
O e-CNPJ A1 é um certificado digital ICP-Brasil que representa a identidade eletrônica da pessoa jurídica. Ele é armazenado em arquivo no computador e utilizado para assinar digitalmente notas fiscais, declarações e documentos com plena validade legal. A ValidAR Certificado Digital emite com processo simplificado e suporte completo.
Benefícios práticos
- Emissão de NF-e, NFS-e e CT-e com validade legal garantida
- Acesso ao portal e-CAC e demais serviços digitais governamentais
- Transmissão de obrigações SPED, DCTF e demais declarações
- Assinatura digital de contratos com valor jurídico pleno
- Processo de emissão por videoconferência em menos de 10 minutos
- Custo acessível para todos os portes de empresa
Para quem é ideal
O e-CNPJ A1 é necessário para qualquer CNPJ ativo que emita notas fiscais, transmita declarações digitais ou acesse portais governamentais — o que inclui a esmagadora maioria das empresas brasileiras com operação regular.
Descubra se sua empresa precisa de e-CNPJ A1 e como obter um. Fale com a ValidAR Certificado Digital e resolva com orientação especializada.
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