Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.
A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.
Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução
O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.
Benefícios práticos
- Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
- Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
- Backup simples evita perda de acesso por formatação
- Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
- Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
- Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira
Para quem é ideal
Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.
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Emissão de certificado e-CPF por videoconferência em 15min
Profissionais liberais, autônomos e cidadãos que precisam do e-CPF não podem perder horas em processos burocráticos. A emissão deve ser simples, rápida e conveniente — e é exatamente isso que a ValidAR Certificado Digital oferece com a emissão por videoconferência em 15 minutos.
⏱️ O que é a emissão do e-CPF por videoconferência e como a ValidAR resolve
A emissão do e-CPF por videoconferência da ValidAR Certificado Digital segue o processo homologado pelo ITI: o cliente faz a videochamada, apresenta RG ou CNH, passa pela validação de identidade e recebe o certificado emitido na mesma sessão. Em média 15 minutos, com instalação assistida incluída.
✅ Benefícios práticos
- Emissão em 15 minutos em média
- 100% online — sem deslocamento
- Processo homologado pelo ITI
- Instalação assistida incluída
- Agendamento flexível
- Suporte pós-emissão incluído
? Para quem este serviço é ideal
Para qualquer pessoa física que precisa do e-CPF — seja para declarar IR, acessar o Gov.br, peticionar em sistemas judiciais ou utilizar serviços da Receita Federal — e quer fazer isso de forma rápida e sem burocracia.
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