Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.
Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.
A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.
Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução
O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.
Benefícios práticos
- Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
- Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
- Backup simples evita perda de acesso por formatação
- Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
- Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
- Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira
Para quem é ideal
Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.
Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.
Emissão de Certificado digital 100% online por vídeo
Ir a um ponto de atendimento presencial para emitir um certificado digital é uma prática do passado. Com a vida cada vez mais corrida, perder horas no trânsito ou em filas de espera para resolver algo que pode ser feito online é um desperdício de tempo e dinheiro.
A ValidAR Certificado Digital realiza a emissão de certificados 100% online, por videoconferência, com o mesmo rigor técnico e jurídico da emissão presencial.
? O que é a emissão online por vídeo e como a ValidAR resolve
A emissão por videoconferência é um processo homologado pelo ITI que substitui o atendimento presencial. O cliente realiza uma videochamada com um agente de registro credenciado da ValidAR Certificado Digital, apresenta seus documentos, e o certificado é emitido em minutos — com total validade legal.
✅ Benefícios práticos
- 100% online — sem sair de casa ou do escritório
- Processo em 15 minutos em média
- Homologado pelo ITI com total validade jurídica
- Agendamento flexível em horários convenientes
- Suporte técnico incluído após a emissão
- Documentos enviados digitalmente
? Para quem este serviço é ideal
Para qualquer pessoa física ou jurídica que precise emitir um certificado digital sem perder tempo com deslocamentos. Ideal para quem mora em cidades sem pontos de atendimento presenciais.
Agende agora sua emissão por vídeo com a ValidAR Certificado Digital e receba seu certificado sem sair de casa.
Adquira seu Certificado Digital agora
Emissao online por videoconferencia. Sem sair de casa ou do escritorio.
Outros serviços para Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório
Pronto para Elevar seu negócio? Certificação digital!
Vamos potencializar seu negócio e desbloquear todas as possibilidades e estratégia para construirmos estratégias, envie sua mensagem hoje.
