Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório

Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.

Por que Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório precisa de Certificado Digital?

Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.

A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.

Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução

O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.

Benefícios práticos

  • Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
  • Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
  • Backup simples evita perda de acesso por formatação
  • Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
  • Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
  • Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira

Para quem é ideal

Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.

Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.


E-CPF para peticionamento eletrônico em todos os tribunais

O peticionamento eletrônico é uma realidade consolidada no Judiciário brasileiro. Para atuar com agilidade e validade jurídica plena em todos os tribunais, advogados precisam do e-CPF — e a ValidAR Certificado Digital é a parceira ideal para essa emissão.

⚖️ O que é o e-CPF para peticionamento eletrônico?

O e-CPF é o Certificado digital da pessoa física. No contexto jurídico, ele autentica o advogado no sistema PJe (Processo Judicial Eletrônico), nos portais dos TJs, TRFs, STJ, STF e demais plataformas judiciais. Sem esse certificado, não é possível protocolar peças processuais com validade legal nos tribunais digitais.

? Por que usar e-CPF em todos os tribunais?

  • Validade jurídica reconhecida em toda a cadeia do Judiciário
  • Acesso ao PJe, PROJUDI, e-SAJ e outros sistemas tribunalícios
  • Assinatura digital de procurações, petições e recursos
  • Agilidade no protocolo sem necessidade de deslocamento
  • Segurança com criptografia de alto padrão

?️ Como a ValidAR Certificado Digital emite seu e-CPF?

A ValidAR Certificado Digital realiza a emissão do e-CPF de forma 100% online, por videoconferência. O processo é simples: o advogado acessa o link enviado, apresenta seus documentos e realiza a validação biométrica. Em menos de 15 minutos, o certificado está ativo e pronto para uso em qualquer tribunal do país.

Oferecemos as modalidades A1 (arquivo no computador) e A3 (token físico), para que cada profissional escolha o formato mais adequado ao seu fluxo de trabalho.

?‍⚖️ Quem deve ter e-CPF para peticionamento?

  • Advogados autônomos e escritórios de advocacia
  • Defensores públicos e promotores
  • Procuradores municipais, estaduais e federais
  • Qualquer profissional jurídico que atue em tribunais digitais

Com o e-CPF da ValidAR Certificado Digital, você elimina filas, reduz deslocamentos e garante que cada petição seja protocolada com total segurança e validade em qualquer instância do Judiciário nacional.

Conte com a ValidAR Certificado Digital para peticionamento eletrônico em todos os tribunais. Entre em contato agora mesmo e resolva tudo de forma rápida, segura e 100% digital.

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