Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.
Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.
A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.
Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução
O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.
Benefícios práticos
- Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
- Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
- Backup simples evita perda de acesso por formatação
- Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
- Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
- Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira
Para quem é ideal
Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.
Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.
Diferenciais da SP Digital: muito mais do que apenas uma nova renovação
No mercado de certificação digital, existem fornecedores que entregam o arquivo e desaparecem. E existem parceiros que caminham ao lado do cliente por toda a jornada. A ValidAR Certificado Digital pertence firmemente à segunda categoria — e os diferenciais que nos separam de um simples emissor de certificados são o que nossos clientes mais valorizam.
Muito mais do que uma renovação, o que a ValidAR oferece é um ecossistema completo de suporte, ferramentas e relacionamento que garante que o certificado digital funcione como deve, quando deve.
O que diferencia a ValidAR Certificado Digital de outros fornecedores
Os diferenciais da ValidAR vão além do certificado: suporte técnico humano especializado por toda a vigência, alertas proativos de vencimento, painel exclusivo para contadores, integração com os principais ERPs, processo de renovação em 10 minutos e atendimento humanizado em cada etapa. Tudo incluído no valor de uma renovação.
Benefícios práticos
- Suporte técnico humano por toda a vigência do certificado
- Alertas proativos via WhatsApp e e-mail inclusos
- Painel exclusivo para contadores parceiros
- Configuração e integração com ERPs inclusos
- Processo de renovação em 10 minutos por videoconferência
- Atendimento humanizado sem chatbots ou scripts
Para quem é ideal
Os diferenciais da ValidAR são relevantes para qualquer empresa ou profissional que já teve experiências insatisfatórias com fornecedores de certificação digital sem suporte real, e quer um parceiro que realmente entregue o que promete.
Experimente os diferenciais de um parceiro de verdade. Fale com a ValidAR Certificado Digital e descubra o que nos diferencia no mercado.
Adquira seu Certificado Digital agora
Emissao online por videoconferencia. Sem sair de casa ou do escritorio.
Outros serviços para Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório
Pronto para Elevar seu negócio? Certificação digital!
Vamos potencializar seu negócio e desbloquear todas as possibilidades e estratégia para construirmos estratégias, envie sua mensagem hoje.
