Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.
A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.
Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução
O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.
Benefícios práticos
- Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
- Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
- Backup simples evita perda de acesso por formatação
- Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
- Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
- Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira
Para quem é ideal
Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.
Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.
Como obter acesso nível Ouro no Govbr usando e-CPF
O nível Ouro no Govbr é o mais alto grau de confiabilidade da plataforma de serviços digitais do governo federal. Para alcançá-lo, o caminho mais eficiente é por meio do e-CPF — e a ValidAR Certificado Digital emite seu certificado e te ajuda a ativar o acesso Ouro com facilidade.
? O que é o nível Ouro no Govbr?
O Govbr é a plataforma unificada de acesso aos serviços digitais do governo federal. Existem três níveis de confiabilidade: Bronze, Prata e Ouro. O nível Ouro é o mais completo, permitindo acesso a serviços como declaração pré-preenchida do IR, consultas previdenciárias, emissão de certidões e muito mais.
? Como o e-CPF garante o nível Ouro?
- O e-CPF é reconhecido pelo Govbr como credencial de máxima confiabilidade
- Eleva automaticamente sua conta para o nível Ouro após cadastro
- Dispensa validação presencial em agências do governo
- Ativa acesso imediato a dezenas de serviços federais avançados
- Válido por 1, 2 ou 3 anos conforme plano escolhido
?️ Como a ValidAR Certificado Digital realiza esse serviço?
A ValidAR Certificado Digital emite o e-CPF por videoconferência em menos de 15 minutos. Após a emissão, nossa equipe orienta passo a passo como vincular o certificado à sua conta Govbr para ativar o nível Ouro de forma imediata e sem complicações técnicas.
Todo o processo é remoto, seguro e guiado por especialistas que dominam as plataformas do governo federal. Você não precisa ir a nenhum posto de atendimento presencial.
? Serviços disponíveis com nível Ouro no Govbr
- Declaração pré-preenchida do IRPF
- Consulta e emissão de benefícios do INSS
- Acesso ao e-CAC e serviços da Receita Federal
- Emissão de certidões e documentos oficiais
- Serviços de saúde, educação e previdência digital
Com a ValidAR Certificado Digital, você conquista o nível Ouro no Govbr de forma rápida, totalmente online e com suporte especializado.
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