Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.
A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.
Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução
O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.
Benefícios práticos
- Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
- Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
- Backup simples evita perda de acesso por formatação
- Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
- Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
- Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira
Para quem é ideal
Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.
Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.
Como o e-CNPJ auxilia no envio rápido da sua declaração da DCTFWeb
A DCTFWeb — Declaração de Débitos e Créditos Tributários Federais Previdenciários e de Outras Entidades e Fundos — é uma obrigação mensal que as empresas precisam cumprir com precisão e dentro do prazo. O e-CNPJ é a chave de acesso a esse sistema, e a ValidAR Certificado Digital garante que você nunca perca esse prazo por falta de certificado válido.
? O que é a DCTFWeb e quem deve enviar
A DCTFWeb substituiu a GFIP/SEFIP e é utilizada para apurar e declarar contribuições previdenciárias, FGTS e outros débitos e créditos perante a Receita Federal. Empresas obrigadas ao eSocial devem enviá-la mensalmente, dentro do prazo determinado pela Receita Federal do Brasil.
? Pré-requisitos para envio correto da DCTFWeb
- e-CNPJ ativo e com validade vigente no mês de competência
- Acesso ao portal eSocial com dados consolidados e validados
- Sistema ou contador habilitado para transmissão da declaração
- Certificado compatível com os sistemas da Receita Federal
⚡ Como o e-CNPJ da ValidAR agiliza o processo
Com o e-CNPJ emitido pela ValidAR Certificado Digital, o acesso ao portal da DCTFWeb é direto e seguro. Não há etapas burocráticas adicionais: o certificado é reconhecido automaticamente pelo sistema da Receita Federal, permitindo que o contador ou responsável transmita a declaração em poucos cliques e com total segurança.
O modelo A1 do e-CNPJ é especialmente recomendado para empresas que utilizam sistemas de contabilidade integrados, pois permite que o envio seja automatizado sem necessidade de intervenção manual a cada transmissão de obrigação acessória.
?️ Segurança na transmissão de dados fiscais sensíveis
A ValidAR Certificado Digital emite certificados seguindo todos os padrões da ICP-Brasil, garantindo que a transmissão da DCTFWeb seja criptografada e juridicamente válida. Isso protege a empresa contra questionamentos futuros sobre a autenticidade das declarações enviadas ao fisco federal.
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