Como o certificado A1 ajuda a economizar na compra de aparelhos físicos | Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — ValidAR

Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.

Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.

A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.

Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução

O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.

Benefícios práticos

• Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
• Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
• Backup simples evita perda de acesso por formatação
• Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
• Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
• Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira

Para quem é ideal

Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.

Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.

Como o certificado A1 ajuda a economizar na compra de aparelhos físicos

O certificado digital A3 com token é uma solução que exige investimento em hardware: o token USB ou smart card tem custo adicional ao certificado em si. Para empresas com múltiplos certificados ou com alto volume de renovações, esses custos se acumulam significativamente ao longo do tempo. O modelo A1 elimina completamente essa despesa.

A ValidAR Certificado Digital ajuda empresas a calcular a economia real ao optar pelo modelo A1, especialmente quando se considera o custo total de propriedade ao longo de múltiplos anos e certificados.

Como o A1 elimina o custo de hardware e como a ValidAR Certificado Digital demonstra essa economia

Com o modelo A1, o certificado é um arquivo de software que funciona no computador que a empresa já possui. Não há token a comprar, não há leitora de smart card a adquirir e não há drivers a gerenciar. A ValidAR Certificado Digital apresenta uma análise de custo comparativo que demonstra a economia real do A1 ao longo do tempo.

Benefícios práticos

• Zero custo com tokens USB, smart cards ou leitoras
• Custo de renovação menor que o A3 com hardware
• Economia multiplicada em empresas com múltiplos certificados
• Sem custo de substituição por dano ou perda de hardware
• Análise comparativa de custo total de propriedade disponível
• Investimento inicial menor com mesma funcionalidade operacional

Para quem é ideal

A análise de economia com o A1 é especialmente relevante para empresas com múltiplos certificados, escritórios contábeis que gerenciam certificados de clientes e qualquer negócio que esteja avaliando a relação custo-benefício dos diferentes modelos de certificação digital.

Economize na certificação digital sem abrir mão da qualidade. Fale com a ValidAR Certificado Digital e descubra a economia real do modelo A1.