Encomendar — Certificado em nuvem como funciona | Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório

Certificado em nuvem como funciona

Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.

Encomendar com Certificado Digital

Como Encomendar seu Certificado Digital

Encomendar o Certificado Digital com a ValidAR é diferente de qualquer outro processo de compra: em vez de esperar dias ou ir presencialmente a um ponto físico, você agenda e recebe o certificado no mesmo dia, completamente online.

O Processo de Encomenda com a ValidAR

Acesse o portal: selecione o tipo de certificado (e-CPF ou e-CNPJ) e o modelo (A1, Nuvem ou A3)
Preencha os dados: cadastro simples com nome, CPF/CNPJ e dados de contato
Envie os documentos: upload pelo portal — rápido e seguro
Agende a videoconferência: escolha o horário que funciona para você, mesmo no dia seguinte
Receba o certificado: A1 disponível para download imediato após a validação; Nuvem disponível no app

Diferença de Encomendar Online vs. Presencialmente

Online: processo em menos de uma hora, sem deslocamento, sem fila
Presencial: deslocamento até o ponto, espera em fila, processo mais burocrático

Quando Encomendar com Antecedência

Se o certificado atual está próximo do vencimento, encomende o novo com pelo menos 30 dias de antecedência. Isso garante transição sem interrupção nas operações.

Encomende Agora com a ValidAR

Processo simples, rápido e 100% online. Encomende seu Certificado Digital com a ValidAR agora — certificado ativo em menos de uma hora.

Sobre: Certificado em nuvem como funciona

Certificado em Nuvem: Como Funciona e Por Que é o Futuro

O certificado em nuvem é a evolução mais significativa nos Certificados Digitais dos últimos anos: mantém toda a segurança e validade jurídica ICP-Brasil, mas elimina a necessidade de token físico ou arquivo instalado no computador. O acesso é feito pelo aplicativo, de qualquer dispositivo.

A Tecnologia por Trás do Certificado em Nuvem

A chave privada do certificado fica armazenada em um HSM (Hardware Security Module) — equipamento de segurança criptográfica certificado pelo ICP-Brasil, em data center de alta segurança. O titular acessa o certificado pelo app com autenticação multifator: PIN pessoal e/ou biometria.

Como Usar o Certificado em Nuvem na Prática

Instale o aplicativo da AC no smartphone
Quando precisar assinar um documento, o sistema solicita autorização no app
Confirme com PIN e/ou biometria
A assinatura é aplicada remotamente, pelo HSM
Documento assinado disponível imediatamente

Comparação com A1 e A3

vs A1: não precisa de arquivo no computador; acesso de qualquer dispositivo
vs A3: não precisa de token físico; mesma segurança de hardware

Ideal Para Quem

Gestores que viajam, sócios que trabalham remotamente, profissionais que precisam assinar de múltiplos dispositivos e empresas que querem eliminar a dependência de hardware.

Emita o Certificado em Nuvem com a ValidAR

Sem token, sem arquivo, sem limitação de dispositivo. Emita agora com a ValidAR — 100% online, certificado ativo em menos de uma hora.

Certificado Digital para Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório

Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.

A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.

Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução

O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.

Benefícios práticos

Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
Backup simples evita perda de acesso por formatação
Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira

Para quem é ideal

Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.

Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.