Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.
Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.
A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.
Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução
O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.
Benefícios práticos
- Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
- Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
- Backup simples evita perda de acesso por formatação
- Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
- Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
- Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira
Para quem é ideal
Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.
Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.
Certificado digital em nuvem para mobilidade total
Imagine precisar assinar um documento urgente enquanto está em uma reunião fora do escritório — e seu certificado digital estar preso em um token físico que ficou na gaveta. Essa é a realidade de quem ainda depende de hardware para usar seu certificado.
A ValidAR Certificado Digital oferece certificados digitais em nuvem que eliminam essa dependência, permitindo acesso de qualquer dispositivo, em qualquer lugar, a qualquer momento.
☁️ O que é o certificado em nuvem e como a ValidAR resolve
O certificado digital em nuvem é armazenado em servidores seguros com criptografia de nível bancário, acessível via aplicativo ou navegador. Não há token, não há cartão, não há limitação de hardware. A ValidAR Certificado Digital oferece essa solução com infraestrutura HSM certificada e suporte técnico completo.
✅ Benefícios práticos
- Acesso de qualquer dispositivo — computador, tablet ou celular
- Sem token físico para carregar ou perder
- Alta disponibilidade com servidores redundantes
- Criptografia de nível bancário para total segurança
- Ideal para home office e trabalho remoto
- Emissão 100% online por videoconferência
? Para quem este serviço é ideal
Perfeito para profissionais que trabalham remotamente, executivos que viajam com frequência, contadores com múltiplos clientes e empresas que buscam mobilidade sem abrir mão da segurança digital.
Migre para a nuvem hoje mesmo com a ValidAR Certificado Digital e tenha liberdade total para trabalhar de onde quiser.
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