Por que o suporte técnico assistido via acesso remoto é eficiente | Como assinar contratos digitais com validade jurídica — ValidAR

Como assinar contratos digitais com validade jurídica — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.

Ainda há quem imprima contratos, colha assinaturas físicas, digitalize e arquive fisicamente. Além de demorado, esse processo é caro, inseguro e não tem a mesma validade jurídica que uma assinatura digital certificada.

Com o certificado digital da ValidAR Certificado Digital, você assina contratos digitalmente com validade jurídica plena, reconhecida pelos tribunais e garantida pela legislação brasileira.

? O que é a assinatura digital com validade jurídica e como a ValidAR resolve

A assinatura digital realizada com certificado ICP-Brasil tem o mesmo valor jurídico que a assinatura manuscrita com reconhecimento de firma em cartório — e em muitos casos, é ainda mais segura, pois registra data, hora e identidade do signatário de forma inalterável. A ValidAR Certificado Digital fornece os certificados e o suporte para implementar esse processo.

✅ Benefícios práticos

• Validade jurídica plena reconhecida pelos tribunais
• Elimina reconhecimento de firma em cartório
• Registro imutável de data, hora e identidade
• Compatível com plataformas de assinatura eletrônica
• Redução de custos operacionais e de papelaria
• Processo 100% digital e sustentável

? Para quem este serviço é ideal

Para empresas que assinam muitos contratos, advogados, imobiliárias, RH de empresas e qualquer profissional que queira modernizar e agilizar seus processos de formalização.

Modernize seus contratos com a ValidAR Certificado Digital e elimine de vez o papel do seu processo de assinatura.

Por que o suporte técnico assistido via acesso remoto é eficiente

Quando um problema técnico surge com o certificado digital — driver não reconhecido, token bloqueado, certificado não aparece no sistema — cada minuto conta. O suporte técnico assistido via acesso remoto é uma das formas mais eficientes de resolver esses problemas sem deslocamentos e sem longas esperas. A ValidAR Certificado Digital oferece esse serviço como parte do seu compromisso com a continuidade operacional dos clientes.

?️ Como funciona o suporte via acesso remoto

O suporte via acesso remoto permite que um técnico especializado da ValidAR Certificado Digital acesse o computador do cliente (com sua permissão e controle total) para diagnosticar e resolver problemas técnicos diretamente, como se estivesse presente fisicamente. Isso elimina o tempo de deslocamento e permite resolução imediata dos problemas mais comuns.

? Problemas resolvidos via acesso remoto

• Instalação e configuração de drivers de token A3
• Instalação do certificado A1 no sistema operacional ou navegador
• Configuração do certificado em ERPs e sistemas de NF-e
• Diagnóstico de conflitos entre software e certificado digital
• Exportação e backup do arquivo .pfx

⚡ Resolução rápida sem deslocamento

Para empresas que precisam resolver problemas de certificado com urgência, o acesso remoto da ValidAR Certificado Digital é a solução mais eficiente. Em vez de aguardar um técnico presencial ou tentar resolver sozinho com base em tutoriais, o cliente recebe assistência especializada em tempo real, com o problema resolvido em minutos.

O processo é simples: o cliente aciona o suporte, recebe um link seguro de acesso remoto, autoriza a conexão e acompanha na tela enquanto o técnico resolve o problema. A transparência é total — o cliente vê tudo que está sendo feito em seu computador.

? Segurança no acesso remoto

A ValidAR Certificado Digital utiliza ferramentas de acesso remoto com criptografia de ponta a ponta e sessões com tempo limitado. Após a resolução do problema, o acesso é encerrado automaticamente, sem deixar backdoors ou acesso permanente ao computador do cliente.

Conte com a ValidAR Certificado Digital para suporte técnico remoto eficiente no seu certificado digital. Entre em contato agora mesmo e resolva tudo de forma rápida, segura e 100% digital.