Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório | Certificado em nuvem: liberdade sem depender de hardware — ValidAR

Certificado em nuvem: liberdade sem depender de hardware — Emissão rápida, online e com suporte especializado ValidAR.

Depender de um token físico para usar o certificado digital significa estar refém de um objeto que pode ser esquecido, perdido, danificado ou bloqueado. Essa limitação de hardware reduz a produtividade e cria riscos operacionais desnecessários.

A ValidAR Certificado Digital oferece certificados em nuvem que eliminam completamente essa dependência de hardware, com acesso seguro de qualquer dispositivo.

☁️ O que é o certificado em nuvem sem hardware e como a ValidAR resolve

O certificado em nuvem é armazenado em servidores seguros com criptografia de alto nível, acessado por aplicativo ou navegador mediante autenticação forte. Sem token, sem cartão, sem driver para instalar. A ValidAR Certificado Digital oferece essa solução com infraestrutura robusta e suporte técnico dedicado.

✅ Benefícios práticos

• Zero dependência de hardware físico
• Acesso de qualquer dispositivo com internet
• Sem risco de perda ou dano do token
• Atualizações automáticas do sistema
• Autenticação multifator para segurança extra
• Ideal para home office e trabalho remoto

? Para quem este serviço é ideal

Para profissionais que trabalham em múltiplos ambientes, equipes remotas e empresas que querem eliminar os riscos e limitações associados ao uso de tokens físicos.

Liberte-se do token e migre para a nuvem com a ValidAR Certificado Digital.

Como o certificado A1 reduz o número de chamados de suporte no escritório

Escritórios de contabilidade com carteiras grandes de clientes sabem o quanto tempo é consumido com chamados de suporte relacionados a certificados digitais: token não reconhecido, drivers desatualizados, Java com problema, certificado vencido. A migração para o modelo A1 bem gerenciado reduz drasticamente o volume desses chamados.

A ValidAR Certificado Digital documenta e quantifica essa redução, e oferece as ferramentas para que escritórios parceiros experimentem essa melhoria imediatamente.

Como o A1 reduz chamados de suporte e como a ValidAR Certificado Digital potencializa essa redução

O modelo A1 elimina as principais fontes de chamados técnicos: não há token para apresentar problemas de hardware, não há drivers para atualizar com cada versão do Windows, e o backup simples elimina a perda de acesso por formatação de computador. Com os alertas de vencimento da ValidAR, a renovação é proativa e não reativa.

Benefícios práticos

• Eliminação de chamados por problemas de hardware de token
• Sem atualizações de driver que quebram a compatibilidade
• Backup simples evita perda de acesso por formatação
• Alertas proativos eliminam chamados por certificado vencido
• Suporte técnico especializado quando chamados inevitáveis surgem
• Painel centralizado para gerenciar proativamente toda a carteira

Para quem é ideal

Este serviço é especialmente valioso para escritórios de contabilidade que percebem alto volume de chamados de suporte relacionados a certificados digitais e querem reduzir esse overhead operacional sem comprometer a qualidade do serviço aos clientes.

Reduza os chamados de suporte e ganhe produtividade. Torne-se parceiro da ValidAR Certificado Digital e experimente a diferença.