Segurança é um requisito inegociável quando se trata de assinatura digital de documentos e transações empresariais. O certificado em nuvem com criptografia nível militar da ValidAR Certificado Digital oferece proteção máxima aliada à praticidade do acesso digital.
? O que é criptografia de nível militar em certificados digitais?
Os certificados em nuvem da ValidAR são armazenados em módulos de segurança de hardware (HSM) certificados pelo ICP-Brasil e em conformidade com os padrões FIPS 140-2 Nível 3, os mesmos utilizados por instituições financeiras, governos e forças armadas. Isso significa que a chave privada nunca sai do HSM, tornando o certificado virtualmente impossível de ser clonado ou comprometido.
?️ Camadas de segurança do certificado em nuvem ValidAR
- HSM FIPS 140-2 Nível 3: armazenamento físico ultra-seguro das chaves
- Autenticação multifator: senha + biometria ou token TOTP
- Criptografia RSA 2048 bits ou superior
- Logs de acesso e auditoria de todas as assinaturas realizadas
- Conformidade ICP-Brasil com validade jurídica plena
? Como a ValidAR Certificado Digital emite o certificado em nuvem seguro?
A ValidAR Certificado Digital realiza a emissão por videoconferência com validação biométrica do titular. Após a emissão, o certificado fica armazenado nos servidores seguros da ICP-Brasil e pode ser acessado pelo app do celular ou por qualquer navegador, com autenticação multifator antes de cada uso.
Toda assinatura realizada gera um log imutável que pode ser consultado para fins de auditoria e comprovação jurídica.
? Quem mais precisa de criptografia de alto nível?
- Empresas que assinam contratos de alto valor
- Advogados com documentos sigilosos
- Gestores de saúde e dados pessoais (LGPD)
- Instituições financeiras e fintechs
Com a ValidAR Certificado Digital, você assina documentos com a mesma segurança utilizada pelos maiores bancos e governos do mundo — agora no seu celular.
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Suporte técnico resolve erros de Java e navegadores
Problemas com Java desatualizado, extensões de navegador incompatíveis ou configurações incorretas são as principais causas de falha no uso de certificados digitais. A ValidAR Certificado Digital oferece suporte técnico especializado para resolver esses erros de forma rápida e definitiva.
? Por que Java e navegadores causam problemas com certificados?
Muitos sistemas que utilizam certificados digitais — especialmente portais governamentais como PJe, e-CAC e sistemas de SPED — dependem de versões específicas do Java e de extensões de segurança instaladas corretamente no navegador. Qualquer incompatibilidade ou desatualização pode impedir o funcionamento do certificado.
?️ Erros que o suporte técnico da ValidAR resolve
- Java desatualizado ou em versão incompatível com o sistema
- Extensão de assinatura não instalada no Chrome ou Firefox
- Erro de certificado não reconhecido no navegador
- Conflito entre versões de Java instaladas no computador
- Problemas de permissão do Java nas configurações de segurança
? Como funciona o suporte técnico da ValidAR Certificado Digital?
A ValidAR Certificado Digital oferece atendimento técnico via WhatsApp, videochamada e acesso remoto ao computador do cliente (com autorização). Nossos técnicos identificam o problema em poucos minutos e aplicam a solução correta sem que o cliente precise fazer nada além de aguardar.
O suporte é prestado por especialistas que conhecem profundamente os sistemas PJe, e-CAC, SPED Transmissor, Conectividade Social e outros que utilizam certificados digitais.
? Sistemas que nosso suporte técnico atende
- PJe e portais judiciais (TJs, TRTs, STJ, STF)
- e-CAC e sistemas da Receita Federal
- SPED Transmissor e EFD
- Conectividade Social (FGTS)
- eSocial e sistemas de RH
Não perca tempo com erros técnicos que travam sua rotina. Com o suporte da ValidAR Certificado Digital, seu certificado volta a funcionar rapidamente — com solução definitiva, não apenas paliativa.
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